Für beste Beziehungen. Zu Ihren Kunden. Und Experten aus der Branche. Die crm‐arena bildet auf der CeBIT 2011 im Rahmen der enterprise application world den Branchentreffpunkt zum Thema Customer Relationship Management (CRM) für Geschäftsführer, IT‐Verantwortliche, Marketing‐ und Vertriebsleiter sowie Berater und Entwickler. Ein vielfältiges fünftägiges Kongressprogramm und der weitläufige Messebereich mit integriertem Gemeinschaftsstand macht die crm‐arena zum ebenso attraktiven wie kommunikativen Themen Hot‐Spot Customer Relationship Management (CRM) und Unified Communications (UC) auf der CeBIT 2011. Die crm‐arena bringt Theorie und Praxis beispielhaft zusammen: Lernen Sie die neuesten Trends und Möglichkeiten kennen – und entdecken Sie die Potenziale, die CRM zur Steigerung Ihres Unternehmenserfolgs bietet.
Das Kongressforum gibt Ihnen tiefe Einblicke in erprobte, erfolgreiche Strategien und CRM‐Kampagnen zum Nachahmen. Anwender aus verschiedenen Bereichen berichten von ihren Projekten, zeigen Erfolgsrezepte und Ausbaustufen.